为抓好2021年度的市场工作，3月5日-6日，我公司在襄阳办事处召开了为期2天的2021年度第一次市场工作会议，此次会议由品牌策划中心郑总主持召开，公司领导班子成员、市场部全员及商务小组共14人参会。

适逢我公司襄阳办事处成立之初，为了解和掌握襄阳分部的构建情况，加快推进襄阳分部相关业务的开展，李总携武汉本部相关人员赴襄阳召开第一次市场工作会议。

会上，品牌策划中心、商务小组、技术服务中心以及市场营销中心分别做了汇报发言，对公司今年市场开发工作的想法、思路和建议展开讨论，并进行了针对性的指导和问题解答。

一、市场工作计划安排

首先，品牌策划中心郑总从我公司的发展定位、管理体系、目标任务、流程方法以及薪酬考评5个层面分析了我公司目前面临的市场前景，2021年是生态环境监测“十四五”的开局之年，在有利的政策环境和市场环境驱使下，我们更要找准自身的发展定位，传统业务稳步提升，新型业务不断突破，逐步实现生态环境污染防治管理信息精准化、服务便利化、运行智能化三大发展目标，成为“环境污染防治健康管理专家”。郑总还从管理体系、流程方法2个方面安排部署了市场服务的重点工作，大到政策方向，小到具体实施，关键任务责任到人，这也让我公司今年的市场目标更加清晰，人员分配更加合理。

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二、全链路项目管理构建

商务小组负责人张媛媛公布了公司基于办公场景的“人、财、物、事”全链路项目管理计划。我公司拟结合钉钉和销帮帮数据化、精细化、智能化的业务管理特点，将公司售前、售中、售后的所有信息连接进行科学化管理，并运用海量数据的记录和沉淀来分析客户，指导公司品牌发展方向，提升业务运营效率，帮助企业从技术创新到管理方法创新，实现全面数字化升级。

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三、技术服务体系优化

技术服务中心负责人张总结合我公司人员配置情况和服务优势，分析了公司在污染源、环境质量、环境巡查调查等方面的业务承接能力，建议在疫情过后的经济复苏之年，以“现场保市场”的服务理念，逐步形成“3+2”业务布局，即以水污染源自动监控项目、气污染源自动监控项目、地表水自动监控项目为重点，择优选择环境空气自动监控项目和巡查调查服务项目。

四、市场营销案例分享

公司市场营销中心成员围绕各自分管业务区域汇报了2021年市场开拓计划和指标完成措施。会上，各业务部门通过口述、PPT宣讲、互动等多种方式各自分享了既往的营销案例。真实的销售案例，最有参考价值，通过本次案例分享，分享者梳理自身销售思路的同时，也增强了所有业务人员的实际应对能力和业务信心。

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五、市场工作部署总结

公司总经理李总指出，在2020年年初和年末疫情严重的情况下，所有同仁不畏艰难敢于突破，取得的成绩值得肯定。李总对2021年的市场开发工作提出三点要求：

1、集中精力做好“环境污染防治健康管理专家”。成功跟团队有关，成功是偶然的失败是必然的，我们每个人都专注于这一件事，集中精力将其做好，就是自己的英雄、团队的英雄。

2、坚定和坚守“三信”。相信是一种巨大的力量，在我公司经营和发展过程中要始终坚定和坚守“三信”原则。坚定“三信”即对自己、对未来要有信心，对行业、对品牌要有信任，对团队、对领导要有信赖；坚守“三信”即用专业的沟通增强客户信心，用优质的产品获得客户信任，用专业的服务赢得客户信赖。

3、重点过好“三关”。关注环保行业尤其是环境污染防治方面的知识结构，搭建属于自己的相应知识体系；获得一个项目信息后，快速的找准关键点和关键人，从而获得这个项目；我们需要通过人际往来中建立的人脉关系，为我们的专业能力创造和拓展机会。

此次会议既是对2020年市场工作的总结，更是对2021年市场工作的展望。会议明确了2021年的任务目标和发展方向，吹响了新的一年前进与发展的号角。2021年，我们相信在全体同仁齐心协力、奋勇拼搏下，定能披荆斩棘、攻坚克难，铸就新辉煌！